Última atualização: 02 de outubro de 2025

1. Quem somos
O endereço do nosso site é: https://cotafacilcuritiba.com.br.

Somos a Cotafácil Curitiba ,corretoria de seguros que oferece cotações, consultoria e intermediação de apólices para pessoas físicas e jurídicas.

2. Dados que coletamos e por que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para prestar nossos serviços (cotação, atendimento e manutenção do relacionamento). Exemplos de dados coletados:

  • Dados fornecidos diretamente por você: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, CPF/CNPJ quando necessário para emissão de propostas, endereço, informações sobre veículo, imóvel ou perfil financeiro quando aplicável.
  • Comentários e conteúdo gerado por usuários: dados enviados em formulários de contato, comentários ou mensagens. Também armazenamos metadados como IP, data e hora do envio e identificação do navegador (user agent) para fins de segurança e moderação.
  • Dados de mídia: imagens enviadas por usuários — evite enviar fotos com dados EXIF/GPS se não quiser compartilhar localização.
  • Dados técnicos e de navegação: cookies e registros de servidor (logs) que nos ajudam a operar e melhorar o site.

Finalidades principais: fornecer cotações, contatar para negociação, emitir propostas, cumprir obrigações contratuais e legais, prevenir fraudes, melhorar a experiência do usuário e para comunicação comercial com consentimento quando houver.

3. Base legal para o tratamento
Tratamos seus dados com base em: (i) seu consentimento (por exemplo, ao enviar formulário e autorizar contato); (ii) execução de contrato (cotação/contratação de seguro); (iii) cumprimento de obrigação legal; e (iv) legítimo interesse (segurança, prevenção de fraudes e melhoria dos serviços), observadas as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

4. Cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies para facilitar sua navegação e melhorar a usabilidade do site. Tipos de cookies:

  • Cookies essenciais: permitem o funcionamento básico do site (ex.: cookies de sessão).
  • Cookies de preferência: lembram escolhas do usuário (idioma, preferências).
  • Cookies analíticos: coletam dados sobre uso do site (ex.: Google Analytics).
  • Cookies de marketing: utilizados por terceiros para veicular anúncios relevantes.

Você pode gerenciar ou bloquear cookies diretamente pelo navegador; note que bloquear certos cookies pode afetar funcionalidades do site.

5. Comentários e Gravatar
Ao deixar um comentário, coletamos os dados informados no formulário, bem como IP e user agent para detecção de spam. Uma hash do seu e-mail pode ser enviada ao serviço Gravatar para verificar a imagem de perfil. A política do Gravatar está disponível em https://automattic.com/privacy/.

6. Com quem compartilhamos seus dados
Podemos compartilhar dados com: seguradoras parceiras, provedores de serviços (hospedagem, e-mail, CRM, plataformas de pagamento), empresas responsáveis por análise de fraude e autoridades competentes quando exigido por lei. Não vendemos seus dados a terceiros.

7. Transferências internacionais
Se for necessário transferir dados para fora do Brasil (por exemplo, provedores internacionais), faremos isso observando requisitos legais e garantias adequadas para proteger suas informações.

8. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, divulgação ou destruição. Entretanto, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro; por isso, não podemos garantir segurança absoluta.

9. Prazo de retenção
Reteremos seus dados pelo tempo necessário para cumprir finalidades descritas nesta política, observar obrigações legais, resolver disputas e aplicar nossos termos. Comentários e seus metadados são mantidos indefinidamente, salvo solicitação legítima de exclusão (ver seção direitos).

10. Seus direitos (LGPD)
Você tem direito a: acesso, correção, portabilidade, limitação do tratamento, eliminação (quando aplicável), bloqueio, revogação do consentimento e informação sobre compartilhamento de dados. Para exercer seus direitos, envie solicitação para contato@cotafacilcuritiba.com.br ou utilize o formulário de contato do site. Responderemos conforme prazos legais e mediante verificação de identidade.

11. Processos automatizados e tomadas de decisão
Podemos utilizar ferramentas automatizadas para análise de informações e comparação de propostas. Caso uma decisão automatizada gere impacto significativo, você pode solicitar explicações e revisão humana.

12. Redefinição de senha e informações técnicas
Se você solicitar a redefinição de senha, seu endereço IP poderá ser incluído no e-mails de redefinição para fins de segurança.

13. Menores de idade
Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos sem consentimento parental. Se souber que coletamos dados de um menor sem consentimento adequado, entre em contato para remoção imediata.

14. Links para outros sites
O site pode conter links para serviços de terceiros (ex.: vídeos incorporados, portais de seguradoras). Esses sites têm políticas próprias; não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade deles.

15. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando houver mudanças relevantes, indicaremos a data de atualização no topo deste documento e, quando apropriado, notificaremos os usuários.

16. Contato
Dúvidas, pedidos de acesso, correção ou exclusão de dados:
E-mail: adm@cotafacilcuritiba.com.br
Telefone/WhatsApp:   ( 41 ) 98893-5372